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放假的第三天,我回到了办公室,又开始了我的工作。
我总是这样,从来没有一次的假期是真的休完才上班,内心里总有一种莫名的危机感,总觉得需要更多的努力才能够在这个城市里生存下去。
我想,同在南国这座城市里的人有很多都有我这样的感觉吧。
我要提前检视一遍所有人的工作,在业务部门和客服部门呈报上来的报表中我发现一个问题:近一周的时间里大家的活动量明显下降超过百分之五十。
原来的业务人员每天会至少进行不低于五人次的客户拜访,客服部门会每周至少跟进一次现有客户的基本情况,会将重要客户的需求和要求全部列出来呈报。
但这一周的报表里各类活动量都少了太多,这是个不正常的情况。
于是我赶紧拨通了业务主管的电话,询问他的情况。
业务主管也向我大倒苦水:“我们现在只要一出门超过一个小时,人资总监黎不言就会电话追踪我们的行动,从我们在哪里的方位、到和谁见面、见面要谈的内容、谈完了之后准备怎么干全部都要汇报给他。
如果我们不配合,他就上纲上线的说我们不服从公司管理,说我们在外面没有好好工作”
。
我问业务主管为何不向我汇报此事,业务主管说之前的每天总结晚会都是各部门负责人自行主持,然后呈交报表,可是这一周都是黎不言在主持并收走了报表,黎不言说会呈交给赵总。
再继续询问客服部门主管,他的意思也差不多:自从黎不言上班第二天,黎不言就接管了所有的报表,都以为是我的授意。
我这时候才发现,黎不言刚来不到十天,竟然已经开始乱整。
我每周六才会统一查阅报表,这个时间差里面,黎不言竟然就钻了空子。
趁着放假之前我不看报表的时间内,他竟然每天都钻了空子,且每次都用的是我的名义进行干涉大家工作的事情。
这让我心中实在是恼火,黎不言是我请来的,本身希望他做人资管理,但现在他已经完全的进行了全面的干预,且对业务本身造成了很坏的影响。
好不容易形成的收支平衡局面会很容易毁于他的这种操作之中,这一点我必须要进行处理。
看来,恼火是没有用的,只能进行正面的交涉,把他从岗位上撤下来才行。
正自想办法的时候,小仙女竟然也来到了公司。
她说自己在家里闲着实在是无聊,就想着到公司来做一点事情打发无聊的时光。
我将黎不言干涉业务和客服的事情跟小仙女说了,征求她的处理意见。
小仙女说如果真想公司非常好的经营下去,必须在收假之后第一时间劝退黎不言,否则会出现难以收拾的局面。
不过,我心里还是不太愿意将一个认识了七年的朋友就这样踢出公司。
小仙女则提醒我说:“不要为会葬送公司的人员而留情面,这是对大家的不负责任”
。
随后小仙女说了很多很多的话来开解我,总结起来就一个意思:“不要为了情面而放弃作为一个企业主的思考,一个真的企业家应该思考的是企业的出路和未来,不应该在小的情谊上有任何的妥协”
。
如此看来,这也确实是最好的办法。
“好吧,那我去亲自劝退黎不言”
。
当我下定决心后,小仙女说附近的京基大厦下面的地下通道里有特别好的冷锅串串,那味道十分正宗。
我在美食面前毫无抵抗能力,便和小仙女步行去饱餐一顿。
吃完美味的午餐,小仙女带我到了万象城的溜冰场。
我们就坐在看台上看着下面滑冰的人。
有些技术高超的会划出各种花样,有转圈的,跳舞的,两个人在冰上练体操的;有些不会滑冰的,就战战兢兢的缓慢前进,偶尔还摔跤,一些小孩子在教练的指引下小心翼翼的滑着,像动漫里的人儿一样的美。
小仙女坐了一会儿就累了,于是她靠在我的肩上慢慢的睡着了。
我就静静的坐着,一动也不敢动的由着她靠着。
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