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第14章 闻声听音1分钟读懂他人心2（第3页）

内心宽宏柔和的人，说话声音温柔和缓，如细水长流，不紧不慢。

现代心理学也认为，不同的声音会给人不同的感受，常见的有以下几种类型：

（1）音低而粗。

这类人较有作为，较现实，或许也可以说是比较成熟潇洒，较有适应力。

（2）声音洪亮。

此类人精力充沛，具有艺术家气质，有荣誉感，有情趣，热情。

（3）讲话的速度快。

此类人朝气蓬勃，活力十足，性格外向。

（4）外带语尾音。

这类型的人，精神高昂，有点女性化，具有艺术家的气质。

以上这四种类型的声音，不论在交易或说服的工作上，都具有较为积极的作用。

同样也有产生负面作用的声音。

（1）鼻音。

大部分人都不喜欢这种声音。

（2）语音平板。

较男性化、较沉默、内向冷漠。

（3）使人产生紧张压迫的声音。

这类人很自傲，喜以武力解决事情。

当然，这也不能一概而论，什么声音好，也与谈话的地点、对象、内容有直接的关系。

6.“口头禅”

：窥见一个人的内心世界

口头禅是人在日常生活当中由于习惯而逐渐形成的，具有鲜明的个人特色。

在生活当中，绝大多数人都有使用口头禅的习惯，通过它可以对一个人进行观察和了解。

口头禅是人们在面对意外，或为突出当时的情绪所说出的话语，简洁明快，所以几乎所有的人都有口头禅。

通常一个人有一个口头禅，但也有的人有好几个。

这些语言习惯最能体现说话人的真实心理和个性特点，所以只要留心，就可以从一个人的“口头禅”

中窥见一个人的内心世界。

这就是俗话所说“闻其言可知其人”

的道理。

因此我们可以从某个人说话时所使用的词语来判断一个人的心理状态。

一般来说，经常连续使用“果然”

的人，多自以为是，强调个人主张，以自我为中心的倾向比较强烈。

经常使用“其实”

的人，自我表现欲望强烈，希望能引起别人的注意。

他们大多比较任性和倔强，并且多少还有点自负。

经常使用流行词汇的人，热衷于随大流，喜欢浮夸，缺少个人主见和独立性。

经常使用外来语言和外语的人，虚荣心强，爱卖弄和夸耀自己。

经常使用地方方言，并且还底气十足、理直气壮的人，自信心很强，有属于自己的独特的个性。

经常使用“这个……”

“那个……”