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苏瑶站在超市的收银台前,手指在扫码器上不停地忙碌着,“滴滴滴”
的声音不绝于耳。
一位大妈买了满满一车的生活用品,苏瑶一边扫码,一边微笑着和大妈搭话:“阿姨,您这是给家里大采购呢,看着真丰富。
这卫生纸都囤了好几提,是赶上促销了吧?”
大妈乐呵呵地回应:“是啊,家里人多,消耗快,这不就得多买点备着。
姑娘,你这手脚可真麻利,看着就叫人舒心。”
苏瑶笑着说:“谢谢阿姨夸奖,干久了就熟练了,您平时都爱逛咱们这家超市吗?”
大妈把手里的袋子整理了下,说道:“那可不,离得近,东西还全乎,关键你们服务态度好呀,我就爱来这儿。”
这时,旁边收银台的同事小王喊道:“苏瑶,我这零钱不够了,借我点呗。
我这刚来没几天,还不太会把控这个零钱的量,今天顾客又格外多,忙得我晕头转向的。”
苏瑶迅速从抽屉里数出一叠零钱,递给小王,叮嘱道:“你先拿去用,下班记得还我就行。
你别急,慢慢就顺手了,刚开始都这样。”
小王接过钱,感激地说:“太感谢了,你真是救了我一命,今天顾客太多,我都忙晕了,感觉这手都不是自己的了,一直在扫码、装袋。”
刚处理完这事,又有顾客拿着一件商品过来询问:“姑娘,这洗发水怎么用啊?我看这说明太复杂了。”
苏瑶停下手中的活儿,拿起洗发水,耐心地解释:“阿姨,这洗发水您就正常洗头的时候,先挤在手心搓出泡泡,像这样,轻轻一揉,泡沫就很丰富啦,再均匀抹到头发上,从发根到发梢慢慢按摩几分钟,能帮助清洁头皮、滋养发丝,最后冲洗干净就行,挺简单的。
您是自己用还是帮家人买呀?”
顾客恍然大悟:“原来是这样,谢谢你啊,你这服务态度真好。
我是给我闺女买的,她工作忙,我就帮她操操心这些生活用品。”
苏瑶笑着说:“您闺女真幸福,有您这么贴心的妈妈。
要是还有什么不明白的,您随时来找我就行。”
忙碌了一阵,苏瑶趁着没人结账的间隙,揉了揉发酸的手腕,长舒一口气,还轻轻甩了甩胳膊,缓解肩部的酸痛。
主管这时走了过来,拍了拍她的肩膀:“苏瑶,今天辛苦你了,这高峰期多亏有你在收银台顶着,不然都得乱套了。
你看这队排得,顾客一点没积压,效率杠杠的。”
苏瑶连忙说:“主管,这都是我分内的事儿,大家都挺忙的。
我就是多操点心,让顾客别等太久,心情舒畅地买完东西回家。”
主管点点头:“行,等忙完这阵,你去后面仓库盘点下货物,没问题吧?最近仓库新到了一批货,得仔细核对下数量和种类,别出差错。”
苏瑶毫不犹豫地答应:“好的,主管,我这就去。
您放心,我肯定认真盘点。”
到了仓库,苏瑶对照着清单,一件一件仔细清点,还不时用笔记下一些数据。
同事小李也进来帮忙,两人边干活边聊天。
小李叹气道:“这一天天的,在超市上班累得够呛,你还带着小宝,更不容易了。
我今天这腿都快跑断了,一直在货架间补货,来来回回没个停。”
苏瑶笑了笑:“没办法,为了生活嘛,小宝也懂事,不怎么让我操心。
他放学回家就自己写作业,还帮我干点小活,特别乖。”
小李又问:“你说你一个人带着孩子,就没考虑过再找个人依靠?一个人扛着这么多事儿,太累了。”
苏瑶手上的动作顿了顿,眼神闪过一丝落寞,轻声说:“哪有那么容易,我现在就想把小宝照顾好,别的暂时不敢想太多,怕给小宝带来不好的影响。”
这时,另一个同事小张走进来,听到他们的对话,插话道:“苏瑶,我觉得你条件也不差,之前是不是有过什么故事啊?看你有时候一个人发呆,感觉心里藏着事儿。”
苏瑶微微皱眉,沉默了一会儿说:“过去的事就不提了,现在小宝就是我的全部。
我只想给他一个安稳的生活,让他快快乐乐长大。”
小张耸耸肩,没再追问,三人又继续干活。
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