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这也引起了查证人员的注意,再一调查,这个业主的新号码是给销售部报备过的。
这次入伙通知也是联系的新号码,给物业的就是更新过后的业主资料,原号码物业手里根本就没有。
顺着这条线往下查,最后发现是销售部已经离职的一名员工。
应该是拿走一段时间了,近期临近交房时,这个员工又跑到一家房产中介上班,也就把这个给传了出去。
“事情水落石出,大伙儿可以放心了。
不过本身不应该有的问题也随同这次事件暴露出来,鉴于此,对客服部主管闫军作诫勉谈话,扣两分处理。
李主任你记下来。”
听到这话,闫军心里一阵发苦。
扣分制是王洪庆对部门主管的一种惩罚机制。
一分五百元,如果主管触犯了一些原则错误,但又没有发生实质性不良后果的话,会给予扣分处理。
一般来说,只要好好表现,一年当中总会有几件出彩的事,再给加个分也就回来了,很少有到年跟前把这个分兑现的。
这也算是王洪庆,对他们主管平日辛苦的一点小小优待。
可他心里难受的是,昨天明明说的就是扣个一两分的,这种话一般就低不就高,这会儿公布出来却是扣了两分,这明显是对他刚才的话有些不满了。
他不禁对自己刚才的所为有些懊悔,干嘛总是要跳那么一下?老老实实不就完了吗?
看着王洪庆的眼神,他知道这位在等自己表态了,“我完全接受处理结果,这次事情险些给物业造成巨大的不良影响,我会认真反思,也希望各位同事给予监督。
感谢领导给予我机会,相信这次教训会让我牢牢记住细节工作的重要性……”
洋洋洒洒的总结,让他有一种搬起石头砸自己脚的痛苦感觉。
张俊涛不知道这个处理重不重,可他看到闫军那难以表达的脸色,心里还是有点儿小爽。
他却不知道因为他的事,王洪庆已经是高举轻落了,再不是因为刚才闫军的小动作让他不满,也不会再逼着闫军当众来这么一下。
早会开完,客服的晨会闫军根本就没心思开,草草了事。
这会儿,张俊涛已经在一号楼一单元了。
昨天王智带完他已经交代了,他的重心今天就开始转移到二期去了。
今后,一期这块除了那几户遗留问题,其他的就计划在周日,带他做一次新业主拜访,和重点业主周入户,之后就全部交给他了。
张俊涛认真地做着巡查,一个人上楼刚开始有点儿手生,走着走着也就越来越熟练。
实际上这几年,他习惯了一个人做事,这种情况反而是他最自在的时候。
当他转到13层时,东面防火门的闭门器应该是螺栓松动,松松垮垮的根本闭合不了。
从随身带的挎包里拿出改锥,准备自己先试试。
昨天晚上临睡前,想起之前在工程部的情况,他从家里找了个挎包,放了几把小工具,准备能动手的就尽量不开单子。
刚才拿挎包上楼的时候,李三石还笑话他是不是把上楼当成踏春了,里面是不是还有吃的。
他没有回答,毕竟,这是他的个人行为,说出去让别人怎么做?
“咦,你是客服还是工程?”
正当他踮着脚,费劲巴拉的紧固着摸起来松动的螺栓时,身后传来一个女声。
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